fbpx

So sánh chính sách bảo hành tại Phonehouse với các hệ thống lớn

iPhone X giá bao nhiêu

Bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ so sánh chính sách bảo hành tại Phonehouse so với các chính sách bảo hành tại các đại lý bán iPhone khác. Cùng theo dõi để biết ưu điểm, lợi ích của chính sách bảo hành của Phonehouse.

Ưu điểm chính sách bảo hành tại Phonehouse so với các đại lý khác:

Ưu điểm của giá bán & chính sách bảo hành tại Phonehouse
Máy Trả Bảo Hành FPTMáy FULLBOX VN/A
 Thấp hơn máy mới fullbox từ 3 đến 8 triệu.
– MÁY MỚI 100% chỉ cao hơn máy cũ xách tay từ vài trăm đến 1.5 triệu.
– Nguyên seal, nguyên bản 100% không đụng chạm như máy cũ.
– Được Bảo hành chính hãng Apple Service Toàn Quốc (nói không với sửa chữa).
Giá tốt nhất thị trường.
– Bảo hành TUYỆT ĐỐI 12 tháng LỖI ĐỔI MỚI (ko sửa chữa). Hơn hẳn chính sách của FPTshop, TGDD, Cellphones, Hoàng Hà… chỉ đổi mới trong 15 -> 30 ngày đầu.
ĐẶC BIỆT – HỖ TRỢ ĐỔI MỚI KỂ CẢ KHI KO CÓ LỖI, XƯỚC MÓP, VÀO NƯỚC, MẤT NGUỒN (NHỮNG ĐẠI LÝ KHÁC KHÔNG CÓ)

Chính sách bảo hành tại FPT Shop:

Chính sách bảo hành tại FPT Shop cụ thể như sau:

  • Miễn phí 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên, trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi do nhà sản xuất.
  • Bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đối với các phụ kiện.

So sánh với CSBH tại Phonehouse:

  • FPT Shop chỉ nhận bảo hành 12 tháng phần cứng + đổi mới trong 30 ngày đầu (Những lỗi không thể khắc phục được mới được đổi mới).
  • Còn Phonehouse nhận bảo hành 12 tháng lỗi đổi mới(không sửa chữa).

Chính sách đổi bảo hành tại Thế Giới Di Động:

Tại Thế giới di dộng, người mua sản phẩm điện thoại iPhone sẽ hưởng chính sách đổi trả như sau:

Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
Tháng 1Tháng 2 – 12
– 1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng…).
– Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 50% giá trị sản phẩm lỗi.
Gửi máy bảo hành theo quy định của hãng.

Hoặc:
Khách hàng trả máy & Thegioididong.com hoàn lại tiền và thu phí thêm 5% so với mức hoàn tiền khi trả ở tháng thứ 1.

Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng)
Tháng 1Tháng 2 – 12
Hoàn lại tiền máy với giá bằng 80% giá trên hoá đơn.Hoàn lại tiền với mức phí thêm 5% so với tháng thứ 1 (80%). 
Công ty nhập lại sản phẩm cũ theo điều khoản “trả lại hàng” (*) đồng thời xuất bán lại sản phẩm mới.
Phần chênh lệch giá là khoản phí sử dụng khách hàng phải trả và công ty xuất hoá đơn giá trị gia tăng (GTGT) cho khoản phí này.
Sản phẩm lỗi do người sử dụng:
Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng.
Máy không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
Màn hình bị trầy xước.
=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Thegioididong.com hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

So sánh CSBH với Phonehouse:

  • Tại TGDD chỉ đổi mới thiết bị trong vòng 15 >> 30 ngày
  • PHONEHOUSE bảo hành TUYỆT ĐỐI 12 tháng LỖI ĐỔI MỚI (không sửa chữa).

Chính sách đổi bảo hành tại Cellphones:

Loại sản phẩmĐổi mới miễn phí
Điện thoại/ Máy tính bảng/ Macbook/ Apple watch– Đổi mới 30 ngày đầu
– Sau 30 ngày hỗ trợ theo chính sách của hãng, hỏng gì thay thế cái đó.

So sánh CSBH với Phonehouse:

  • Tại Cellphones chỉ đổi mới thiết bị trong vòng 30 ngày, sau 30 ngày thì qua hãng và hỗ trợ theo chính sách thay thế linh kiện.
  • PHONEHOUSE bảo hành TUYỆT ĐỐI 12 tháng LỖI ĐỔI MỚI (không sửa chữa).

Chính sách bảo hành tại Hoàng Kiên Mobile:

Hoàng Kiên áp dụng chính sách Bảo hành 12 tháng 1 đổi 1 cho toàn bộ iPhone và iPad (mới và like new) bán ra tại cửa hàng.

  • Bảo hành 12 tháng 1 đổi 1, lỗi đổi máy mới
  • Bảo hành tất cả các lỗi phần cứng của Nhà sản xuất.

So sánh CSBH với Phonehouse:

  • Tại Hoàng Kiên chỉ bán chủ yếu các thiết bị Like New 99%, máy bị xước, chấm nhỏ không được đổi mới, mà giá lại gần bằng PHONEHOUSE bán MÁY MỚI CHƯA ACTIVE.
  • Tai Phonehouse có bán iPhone chính hãng mới 100% VN/A, iPhone trả bảo hành 100% chưa Acitve. Bảo hành TUYỆT ĐỐI 12 tháng LỖI ĐỔI MỚI (không sửa chữa)

Chính sách bảo hành tại Hoàng Hà Mobile:

Loại sản phẩmĐổi mới miễn phíQuy định nhập lại, trả lại
Áp dụng cho sản phẩm mới12 tháng
  • Còn thời hạn bảo hành.
  • Bảo hành theo hình thức sửa chữa – thay thế – đổi mới.
  • Khi đổi sản phẩm, thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ được chuyển sang sản phẩm tương đương + gia hạn thêm thời hạn gửi tại trung tâm bảo hành.
  • Chỉ áp dụng cho các sản phẩm do Hoàng Hà Mobile cung cấp.
  • Đối với máy mới 100%, trường hợp máy không bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất nếu Quý khách có nhu cầu đổi trả Hoàng Hà Mobile sẽ thu phí 15% giá máy theo giá máy bán ra tại thời điểm đổi trả.
  • Đối với máy cũ, nhập lại 100% giá tại thời điểm đổi trả hoặc đổi sang sản phẩm khác tuỳ theo yêu cầu của khách hàng
Áp dụng cho sản phẩm cũ6 tháng

So sánh CSBH với Phonehouse:

Hoàng Hà Mobile thái độ nhân viên phục vụ chưa tốt. Dịch vụ bảo hành còn bẫy khách hàng.

Hoàng Hà Mobile bẫy khách hàng
Hoàng Hà Mobile bẫy khách hàng

Link tham khảo: Tại đây

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Call Now Button