fbpx

Tổng hợp một số lỗi iPhone X thường gặp và cách khắc phục hiệu quả

Màn hình iPhone X không hoạt động

iPhone X là phiên bản đặc biệt kỷ niệm 10 năm ra mắt iPhone của Apple với thiết kế màn hình tràn viền khác biệt. Và cũng như bao thiết bị công nghệ khác, sau một thời gian sử dụng thì người dùng thường gặp phải một số lỗi iPhone X như bị sọc màn, bị ám màn, bị treo, lỗi face id… và một số lỗi khác. Khi gặp những lỗi phổ biến này,bạn có tự mình khắc phục bằng những cách làm ở bài viết dưới đây.

Xem thêm: iPhone 11 có mấy màu?

Lỗi iPhone X – Face ID không hoạt động:

Face ID là một tính năng bảo mật gây nhiều sự chú ý nhất trên iPhone X. Do thiết kế mới và loại bỏ đi phím Home nên iPhone X đã thay thế TouchID bằng Face ID nhằm hỗ trợ người dùng tăng cường bảo mật trên iPhone X.

Tuy nhiên, một số người dùng iPhone X hay phàn nàn vì tính năng Face ID trên thiết bị này hay gặp lỗi không hoạt động hoặc là hoạt động không đúng cách.

Lỗi Face ID không hoạt động trên iPhone X
Lỗi Face ID không hoạt động trên iPhone X

Để khắc phục các lỗi về Face ID trên iPhone X bạn hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:

  • Đầu tiên bạn có thể tắt đi và bật lại tính năng Face ID trên iPhone X của mình, nếu thử mà không thấy hiệu quả các bạn có thể reset face id và cài lại Face ID mới.
  • Một điều cần lưu ý nữa là bạn nên cài Face ID ở khu vực đủ ánh sáng vì nếu bạn để camera trước quét gương mặt bạn ở nơi thiếu ánh sáng thì việc thiết lập sẽ không được chính xác. Và khi đó Face ID sẽ không nhận dạng được khuôn mặt của bạn.
  • Cập nhật các phiên bản iOS mới nhất cho iPhone X. Nếu nghi ngờ phần mềm của máy bị lỗi, bạn có thể restore lại iPhone X sau khi đã backup lại dữ liệu trên máy. Hoặc đơn giản hơn bạn chỉ cần Cài đặt lại toàn bộ cài `đặt trên iPhone X của mình bằng cách vào ứng dụng Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.
  • Đảm bảo rằng bạn luôn để camera trước hoạt động đúng cách, hãy thường xuyên vệ sinh “tai thỏ” trên iPhone X của mình. Trong bộ phận “tai thỏ” này gồm có cảm biến, camera, máy chiếu, nên bạn cần phải để chúng sạch sẽ để chúng hoạt động với trạng thái tốt nhất.

Lỗi không kích hoạt được iPhone X:

Nguyên nhân : Như các bạn đã biết việc lỗi kích hoạt trên iPhone X trên tuần đầu khi thiết bị này chính thức tới tay người dùng là điều khá dễ dàng gặp. Thực chất nguyên nhân của lỗi này bắt nguồn từ việc máy chủ Apple đã quá tải khi có quá nhiều người sử dụng thực hiện lệnh kích hoạt thiết bị.

Lỗi không kích hoạt được iPhone X
Lỗi không kích hoạt được iPhone X

Cách khắc phục : Khi bạn gặp phải lỗi này, chúng ta có thể dời thời gian kích hoạt thiết bị iPhone X sau một vài tiếng để hạn chế được tối đa việc máy chủ Apple bị quá tải. Trong trường hợp bạn muốn kích hoạt ngay thiết bị này, hãy tới các trung tâm hỗ trợ, bảo hành iPhone để được khắc phục nhanh chóng.

Khắc phục lỗi iPhone X bị màn hình sọc:

Sọc màn hình iPhone X là một trong những lỗi khiến nhiều người dùng khó chịu nhất, đường sọc màu xanh này không chỉ xuất hiện trên iPhone X mà còn xuất hiện nhiều ở trên các mẫu smartphone khác, một số lại bị sọc tím.

Nguyên nhân dẫn đến việc lỗi sọc màn hình iPhone X có thể là trong quá trình vận chuyển, điện thoại bị va chạm hoặc bị tì mạnh vào màn hình khiến màn hình cảm ứng của iPhone X bị ảnh hưởng và dẫn đến lỗi bị sọc màn hình. Hoặc iPhone X của bạn vào nước cũng có thể gây ra lỗi sọc màn hình.

Thứ hai là do việc bị xung đột phần mềm, ứng dụng trong máy khiến iPhone X bị sọc màn hình. Một số lời khuyên dưới đây có thể giúp bạn sửa lỗi sọc màn hình iPhone X.

iPhone X bị màn hình sọc
iPhone X bị màn hình sọc

Nếu nghi do phần mềm hay ứng dụng bạn vừa cài đặt gây ra lỗi sọc màn hình iPhone, bạn có thể gỡ bỏ ứng dụng đó và reset lại máy luôn để khắc phục.

Cập nhật phiên bản iOS mới nhất cho iPhone X của bạn. Hoặc đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone.

Nếu nghi ngờ sọc màn hình iPhone X do lỏng socket thì bạn có thể vỗ nhẹ vào máy, nó có thể giúp bạn khắc phục ngay lập tức lỗi sọc màn hình này.

Nếu đã thử hết qua các cách trên mà tình trạng sọc màn hình vẫn y nguyên thì bạn nên đem điện thoại của mình đến những cửa hàng sửa chữa, thay thế linh kiện điện thoại uy tín để kiểm tra.

Lỗi iPhone X không nhận cuộc gọi:

một số người dùng cho biết màn hình iPhone X của họ phải mất đến 10 giây để hiển thị thông tin cuộc gọi, khiến họ bị nhỡ các cuộc gọi do không thể nhấn nút nhận (Accept) hay từ chối (Decline) cuộc gọi. Bên cạnh đó, có nhiều người dùng than phiền về việc cảm biến tiệm cận của iPhone X không hoạt động chính xác khi nghe cuộc gọi.

iPhone X không nhận cuộc gọi
iPhone X không nhận cuộc gọi

Vấn đề này được cho là đã xuất hiện ngay thời điểm ra mắt iPhone X và hiện tại vẫn gặp trên phiên bản iOS dưới 11.2.5. Apple đã xác nhận đang xem xét về vấn đề này nhưng chưa đưa khung thời gian xử lý. Chưa rõ đây là lỗi do phần cứng hay phần mềm.

Một số người dùng iPhone X gặp lỗi này đã mang đến Apple để nhận sản phẩm thay thế nhưng vấn đề vẫn tiếp tục xảy ra. Điều đó cho thấy đây có thể là vấn đề đến từ phần mềm và có lẽ sẽ mất một thời gian để Apple điều tra, khắc phục vấn đề này. Vì vậy nếu gặp vấn đề này hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất trong Settings > General > Software Update.

iPhone X bị treo màn hình:

Tình trạng bị lag, đơ hay thậm chí là treo máy trên iPhone X là một trong những tình trạng khá hay gặp được nhiều người dùng iPhone X phản ánh. Khi gặp tình trạng này, người dùng chỉ có thể khởi động lại máy để hệ thống tự fix các lỗi hoặc xả bộ nhớ để iPhone X có thể hoạt động bình thường. Bạn chỉ cần giữ phím Home và chọn Khởi động lại máy là được. Tuy nhiên nếu như máy bị treo, bấm nút nào cũng không phản hồi thì sao? Đừng lo, đây là cách Force restart iPhone X cho bạn.

Màn hình iPhone X không hoạt động
Màn hình iPhone X không hoạt động

Khi Apple gỡ bỏ nút Home vật lý, người dùng gặp khó khăn hơn khi phải thực hiện các thao tác yêu cầu có phím vật lý này, như trên các đời iPhone cũ. Hiện iPhoen X chỉ có 3 nút bấm vật lý, dùng để tăng âm lượng, giảm âm lượng, và mở khoá màn hình.

Bạn thao tác theo hướng dẫn sau đây để khởi động lại máy:

  • Nhấn và thả nút Tăng âm lượng.
  • Nhấn và thả nút Giảm âm lượng.
  • Nhấn và giữ nút bên hông thân máy. Tiếp tục giữ nút này cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
  • Lúc này iPhone X sẽ khởi dộng lại từ đầu, cho dù trước đó máy có đang bị treo hay không đi chăng nữa.

Trường hợp máy vẫn không thể khởi động được thì bạn nên đem máy tới trung tâm bảo hành Apple hoặc các cửa hàng sữa chữa vì có thể máy bị vấn đề phần cứng bên trong cần được các nhân viên kỹ thuật kiểm tra giúp bạn.

Như vậy chúng ta đã vừa cùng nhau đi tìm hiểu các lỗi trên iPhone X thường gặp hiện nay khiến nhiều người lo lắng cũng như các cách khắc phục để bạn có thể xử lý nhanh các tình huống này khi iPhone X có dấu hiệu gặp lỗi.

Xem thêm: iPhone hết bộ nhớ? thử ngay những cách chữa cháy ngay đây

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Call Now Button